Блог Learme

Для владельца сайта поиск приемов, позволяющих повысить уровень удержания клиентов, вероятно, является одним из главных приоритетов. Это понятно, особенно если учесть, что ключевой идеей создания модели платного членства является возможность получать постоянный доход. Если ваши клиенты не оплачивают подписку, ваш доход с каждого клиента вскоре рассеется, а рост прибыльности бизнеса на сайте может вскоре остановиться.

В отличие от одного онлайн-курса, когда клиенты платят авансом за доступ к установленной учебной программе, получая платное членство, они ожидают получения доступа к новому контенту и обучению на регулярной основе. Если вы перестанете предоставлять им новый контент, причин для продолжения оплаты членства не останется.

Это одно из самых больших различий между платным членством и онлайн-курсом. В случае платного членства первоначальная продажа — это только начало ваших отношений с клиентом. В течение того периода, пока они продолжают вносить абонентскую плату, вы продолжаете предоставлять им новый контент и обучение, таким образом, можно говорить о том, что существует постоянный взаимный обмен ценностями.

Найдя способы удержать своих клиентов дольше, вы увеличиваете среднее значение жизненного цикла (LTV- пожизненная ценность) ваших клиентов — часто это дает большую прибыль, чем одноразовая оплата покупки онлайн-курса. Это то, что делает платное членство привлекательной бизнес-моделью для создателей курсов, и предпринимателей,  для которых важно повышение уровня удержания клиентов.

Мы провели исследование и обратились к нескольким десяткам успешных владельцев сайтов, на основании чего определили 25 конкретных приемов, которые они используют, чтобы увеличить удержание клиентов с помощью платного членства. Многие из перечисленных ниже методов могут быть использованы на ранних этапах продаж и вовлечения новых пользователей, в то время как другие могут использоваться на всех этапах. Вместе они все способствуют сокращению оттока пользователей и увеличению среднего LTV ваших клиентов. Читать далее «Платное членство: 25 приемов, позволяющих повысить уровень удержания клиентов»

Создание бизнеса — один из лучших способов достижения финансовой свободы, но это не значит, что создать бизнес легко. Как вам скажет любой успешный предприниматель, для создания бизнеса требуется много и тяжело работать, чем-то жертвовать. Большинство предпринимателей испытывают много лет неудач, разочарований, прежде чем они достигают успеха.

Однако тот факт, что построить успешный бизнес нелегко, вовсе не означает, что мы не можем сделать свой путь к успеху немного легче. Стратегия жизни и бизнеса Тони Роббинса утверждает: каждый успех оставляет следы. Как предприниматель, вам не всегда нужно учиться на собственном опыте, методом проб и ошибок. Независимо от того, на какой стадии вы находитесь, всегда есть другие люди и компании, у которых вы можете перенимать опыт.

Сегодня полезной информацией делится с нами Тайлер Басу — менеджер по маркетингу контента, вы можете найти его статьи и интервью с успешными предпринимателями для Lifestyle Business Magazine.

«За последние несколько лет у нас был опыт проведения собеседований, создания контента и сотрудничества буквально с сотнями успешных предпринимателей со всего мира. Повсюду, будь то сообщения в блогах, видео на YouTube и даже онлайн-курсы, которые мы создали, эти предприниматели щедро поделились своими идеями, чтобы помочь нашему сообществу предпринимателей и создателей онлайн-курсов добиться успеха.

После анализа этих сообщений мы решили вытащить некоторые из наших любимых советов и поделиться ими с вами в этом посте. Мы надеемся, что эта коллекция советов поможет определить направление (и, возможно, даже избежать некоторых дорогостоящих ошибок!). Наслаждайтесь!»

Читать далее «Создание бизнеса: 19 советов от успешных предпринимателей»

Сегодня мы продолжим описание процесса создания качественного контента, который обеспечит приверженность вашей аудитории и позволит уверенно конкурировать на рынке электронного обучения. Если вы еще не изучали первую часть этого исследования – настоятельно рекомендуем это сделать, в первой части содержится масса информации, которая, безусловно, окажется полезной для вас.

Вне зависимости от продукта, который вы продвигаете, для успешных продаж вам нужна аудитория, часть которой станет впоследствии клиентами. Основная ценность, которую вы можете предложить – это контент, информация, которая, так или иначе, удовлетворяет какие-либо запросы, и от качества этого контента зависит то, как будет увеличиваться ваша аудитория и вовлекаться в потребление вашего продукта.

Чтобы ваша маркетинговая стратегия контента была эффективной, ваш контент должен быть эпическим. В этом руководстве мы раскрываем ключевые принципы создания эпического контента, который ваша аудитория и клиенты будут любить… Читать далее «Как создать эпичный контент, который приведет посетителей (часть вторая)»

 

Вне зависимости от продукта, который вы продвигаете, для успешных продаж вам нужна аудитория, часть которой станет впоследствии клиентами. Основная ценность, которую вы можете предложить – это контент, информация, которая, так или иначе, удовлетворяет какие-либо запросы, и от качества этого контента зависит то, как будет увеличиваться ваша аудитория и вовлекаться в потребление вашего продукта.

Чтобы ваша маркетинговая стратегия контента была эффективной, ваш контент должен быть эпичным. В этом руководстве мы раскрываем ключевые принципы создания эпичного контента, который ваша аудитория и клиенты будут любить… Читать далее «Как создать эпичный контент, который приведет посетителей (полное руководство из двух частей)»

Вот одна из самых больших проблем, с которыми мы сталкиваемся, как разработчики контента электронного обучения, лишенные роскоши общения лицом к лицу с нашей аудиторией. Как мы можем удерживать на достаточном уровне мотивацию нашей аудитории, чтобы слушатели не только завершили курс, который мы создаем, но и на самом деле получали приятные эмоции при получении навыков и знаний, которые мы преподаем?

В настоящей статье делится своим опытом Джо Макклески, которые имеет более чем 20-летний опыт разработки электронных курсов для обучения. Его карьера в электронном обучении началась в конце 1980-х годов, когда он написал несколько мультимедийных компакт-дисков для использования школьниками. С тех пор он обучил сотни учителей, как включить цифровые медиа в свои учебные планы, и подготовил ряд учебных видеороликов для рынка образования. Он был в редакции журнала Videomaker Magazine уже более десяти лет, а в 2005 году он был в команде, которая написала документацию для Adobe After Effects 7.0. В настоящее время он является менеджером по развитию образования в Toastmasters International.

В этой статье я подробно рассмотрю некоторые успешные методы повышения мотивации учащегося, которые в течение многих лет помогли преподавателям улучшить учебный опыт. Вы можете включить эти методы в свои курсы электронного обучения.

Читать далее «Пять стратегий, которые удержат мотивацию учеников и заставят их обращаться к вам за новыми знаниями»

Если вы хотите продать онлайн-курс, вам понадобится аудитория. И в идеале, вы не ожидаете того момента, когда курс будет готов, а начинаете создавать эту аудиторию заблаговременно. Если есть одна вещь, которую многие извлекли из своего предпринимательского опыта — создание продукта, а затем поиск сообщества для его продвижения, это похоже на то, как если бы повозка оказалась впереди лошади, а не наоборот. Лучший подход — сначала создать сообщество, узнать, что именно хотят люди, а затем продать именно то, что им требуется.

Создание группы Facebook — отличный способ создать аудиторию для вашего онлайн-курса. Работа над группой поможет вам создать сообщество потенциальных клиентов, но не только это, аудитория расскажет вам, чего хотят потенциальные, в чем нуждаются и, соответственно, что будут покупать. В группе Facebook вы можете просматривать сообщения и использовать желания, лексику и проблемы своей аудитории, возникающие там, где люди пытаются удовлетворить свои потребности, а затем вы можете предложить им именно то, что они хотят, такой подход требует намного меньше усилий, чем пытаться выяснить это самостоятельно.

В статье приведены рекомендации Луис Конгдона — специалиста по цифровому маркетингу для бизнеса, который цитируется в таких изданиях, как Chicago Tribune, Forbes, JP Morgan, журнале Entrepreneur Magazine, Huff Live, Elephant Journal и многих других.

«В этой статье я расскажу вам, как создать сообщество с помощью группы Facebook, как «надавить» на эту группу для того, чтобы выяснить — что они хотят, и продать им онлайн-курс даже прежде, чем вы его создадите». Читать далее «Как использовать группу Facebook для создания аудитории потенциальных клиентов и продаж вашего онлайн-курса»

Как Луис Пелайо выстроил бизнес по онлайн-обучению испанскому языку

Луис Пелайо – соучредитель «Spanish To Move» и его команда обучают испанскому языку через интернет, сделав процесс изучения всесторонним, интересным и простым.

Луис также является победителем 30-го Challenge, который был проведен одной, весьма популярной площадкой для размещения онлайн-курсов летом прошлого года. Там была представлена серия живых обучающих веб-семинаров, которые должны помочь разработчику онлайн-курсов привлечь 30 новых студентов для своих курсов в течение 30 дней.

Луис и его команда достигли более чем двойной цели, зачислив 70 новых студентов в свой курс в первый же месяц. Впечатляющий результат! Полагаем, читателям хотелось бы узнать, как удалось достичь таких показателей… Читать далее «Как Луис Пелайо выстроил бизнес по онлайн-обучению испанскому языку»

Хотите узнать, как запустить онлайн-курс, не обладая миллионной армией подписчиков? Вы сможете это сделать. На самом деле, запуск онлайн-курса – это один из самых быстрых способов увеличить число ваших читателей и зрителей в Интернете.

Для начала приведем историю Жанин Блэквелл, тренера по мотивации, бизнес-стратега и маркетингового гуру. Вот что она рассказывает:

«Когда я впервые задумалась о том, как запустить онлайн-курс с малым количеством подписчиков, в моем списке было меньше 150 человек. За 16 дней мне удалось заработать $ 65 тыс. Не хочу, чтобы мои советы показались чем-то из области нереального (как знаменитая фраза из фильма «Поле его мечты» — «Построй это, и они придут»).

Для тех, кто собирается запустить онлайн-курс, не обладая большим количеством подписчиков, действительно есть конкретные шаги, которые могут привести к успеху. Читать далее «Как создать и запустить онлайн-курс с небольшим количеством подписчиков»

Успешное продвижение требует четкого плана — календаря, который позволит равномерно и удачно распределить рекламные мероприятия. Важно соблюсти баланс: дать потенциальным клиентам достаточно поводов думать, что ваш курс лучший, но в то же время не перекормить их информацией, иначе у них возникнет ощущение, что вы навязываетесь. И то, и другое плохо для вашего бизнеса.

Мы представляем вашему вниманию 5 советов о том, как выстроить рекламный график, который действительно будет работать. Читать далее «5 советов по созданию графика рекламы онлайн-курсов»

Нет, это не опечатка — если вы хотите, чтобы ваши студенты получали реальную пользу через онлайн-обучение, вам нужно сократить свой контент.

Сегмент онлайн-образования и повышения квалификации превратился в информационную свалку. Мы думаем, что нам нужно упаковать большие объемы материала в солидную обертку, поэтому разрабатываем слайд-шоу или видео и формируем быстрые лекции с небольшим (если есть) обсуждением. Это, естественно, приводит к тому, что участникам мероприятия необходимы дополнительные слайды или записи конференций, потому что они не могут переварить содержание во время сеанса. Сегодня подробнее поговорим о том, почему это плохо и как можно исправить такое положение дел.

Читать далее «Повысьте ценность курса, сократив объем контента»